CRM

          CRM система — система управления взаимодействием с клиентами (Customer Relationship Management System).

         CRM — это система, предназначенная для автоматизации стратегии компании, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах (контрагентах) и истории взаимоотношений с ними.

Оперативность обслуживания клиентов

и проведения сделок.

Формализация схем взаимодействия с клиентами, автоматизация документооборота.

Быстрый доступ к актуальной информации о клиентах.

Снижение операционных затрат менеджеров.

Быстрое получение всех необходимых отчетных данных и аналитической информации.

Контроль работы менеджеров.

Согласованное взаимодействие между

сотрудниками и подразделениями.